La Commission des Usagers des établissements de santé (CDU)

La Commission Usagers des établissements de santé (CDU) reçoit et prend en compte les doléances des patients qui s'estiment victime d'un préjudice aussi bien vis-à-vis de l'établissement que d'un praticien y exerçant.

La CDU doit également tout mettre en œuvre pour trouver par le dialogue des solutions amiables afin d'éviter des procédures lourdes et coûteuses.

La saisie peut se faire par téléphone en s'adressant auprès du Secrétariat de Direction (du lundi au jeudi entre 8h/12h et 14h/18h et le vendredi entre 8h/12h et 14h/17h) Tél : 03.80.24.44.02 ou 03.80.24.44.03
ou également par courrier en écrivant à:

Madame la Directrice des Hospices Civils de Beaune
Avenue Guigone de Salins
BP 40104
21200 BEAUNE Cédex

Présidente : Mme Bernadette AUNE

Représentants des usagers : M. Claude LAINE et M. Philippe BALLOT titulaires - M. Gérard GAILLARD, Mme BENOIT-LOPEZ Michèle, suppléants

Médecins Médiateurs : Dr Alain KALIS et Dr Niraj KAKER

Médiateur non médecin : Mme Julien BILHAUT

Composition de la CDU des Hospices Civils de Beaune